Необходимо е да се свържете с нас на office@nevo-tv.com. Наш служител ще насрочи ден и час за включване в удобно за Вас време.
Необходим е телевизор с DVB-C тунер и CAM модул или Цифров кабелен приемник (set-top-box), който Ви предоставяме безплатно за ползване за периода на договора.
Използваните приемници HEAD са последно поколение и позволяват слушане на музика чрез USB флаш памет, както и разглеждане на снимки.
Денонощно може да се свържете с нас sales@nevo-tv.com
В момента НЕВО ТВ предлага 85 ТВ канала, а последното обновление е от м. Декември. Ако Вашата програмна схема има по-малко от 85 ТВ канала е нужно да я обновите. НЕВО ТВ поддържа автоматично обновяване на приемници HEAD и NETA. Прочетете инструкциите по-долу как да осъществите това.
Да! Необходимо е да направите следното:
Рестартирайте приемника. Изберете канала БНТ. Натиснете копчето Menu и чрез стрелките изберете "Търсене на канали". От там изберете OTA Setup и натиснете ОК. За да стартирате ъпдейта изберете Start OTA и натиснете още веднъж ОК. Ще се покаже диалоговия прозорец за обновяване. От него изберете ДА (ДА трябва да стане оранжево) и натиснете отново ОК. Приемникът ще се рестартира със заредените промени.
Допълнително: Ако е налична нова версия на софтуера или програмната схема в повечето случаи автоматично излиза диалогов прозорец за обновяване при изключване и включване на приемника. В такива случаи изберете ДА(става оранжево). Приемника ще се рестартира със заредените промени. Готово!
Натиснете Menu, стрелка наляво и ОК за да отидете в подменю Система. От там изберете най-долната опция - Сервиз посредством стрелките. От наличните опции отново изберете най-долната - OTC Channel List Update и натиснете ОК. В полетата за настройки еднократно е необходимо да напишете следното: Честота - 306.0 Mhz, Symbol Rate 6900, Модулация QAM256, Data PID 2340. Натиснете червено копче за начало на обновлението и приемника се рестартира с актуална версия на програмната схема!
Допълнително: За някои приемници еднократно е необходимо вместо натискане на ОК върху реда Channel List Update да се натисне синьото копче и да се въведат горните стойности(Честота, Модулация и т.н.). След това обновлението се стартира с ОК върху реда Channel List Update.
Приемниците Head разполагат с USB порт и обновлението им става от USB стик (флашка). Процедурата отнема около минута и е описана в детайли по-долу:
1. Свалете файла www.nevo-tv.com/tmp/channel.bin и го запишете на USB флашка. Вкарайте флашката в приемника HEAD. Появява се съобщение USB connected.
2. Натискатe Menu бутона
3. Натискатe стрелка наляво
4. Със стрелките нагоре/надолу избиратe Екстри
5. Стрелка надясно
6. Избиратe със стрелките нагоре/надолу USB и кликвате OK
7. Давате пак ОК
8. Избирате channel.bin файла на самото USB и давате отново ОК. Пита ви за потвърждение. Натиснете OK.
9. Приемника се рестартира, а програмната схема е обновена!
За настройки на приемници NETA използвайте следните параметри, или подробните инструкции по-долу:
Честота 306-370 Mhz, Модулация: QAM 256, Symbolrate 6900, Step 8MHz
1. Първата стъпка включва изтриване на всички текущи канали:
а) Избирате произволен канал.
б) Натискате копчето ОК (появява се списъка с канали от лявата страна)
в) Натискате зеленото копче (отдолу пише работно меню)
г) Натискате стрелка надясно. Сега ви е ограден червения Х от лентата с иконки над каналите
д) Натискате бутона ОК няколко пъти (изтривате няколко канала)
е) Натискате жълтия бутон (пише изтрий всички)
ж) Натискате ОК за потвърждение
з) Натискате меню, за да излезнете и след това ОК за потвърждение
(Ако сега изпише ИНФО: Няма запаметени канали преминавате към стъпка 2. Ако започне да свири радио повтаряте стъпка 1.)
2. Следващата стъпка е сканиране на каналите:
а) Натискате копчето Меню
б) Натискате ОК, така се влиза в менюто Инсталация
в) От там избирате Автоматично търсене (натискате стрелката надолу - под бутона ОК) и отново натискате ОК
г) Натискате стрелка надясно. Така най-горния ред се променя от NIT Search на Symbol Rate
д) Въвеждате следните параметри, посредством стрелките нагоре и надолу за избор на параметър:
Symbol Rate: 6900 (въвеждате от цифрите на дистанционното)
Модулация: QAM256 (избирате със стрелката надясно няколко пъти)
Начална честота: 306.0 (трябва да въведете цифрите 3060 от дистанционното, точката не се въвежда)
Крайна честота: 394.0 (въвеждате по същия начин)
Стъпка: 8Mhz - избирате посредством стрелките наляво и надясно конкретната стойност.
е) Натискате червеното копче за търсене
ж) След 20-тина секунди натискате ОК, когато пита дали да се запаметят програмите. След това натискате MENU, за да излезнете от менюто.
За да намери Вашия телевизор с DVB-C тунер всички канали направете следното: Върнете телевизора до фабрични настройки. При избора на страна задайте България или Източна Европа. При сканирането на канали изберете пълно сканиране (не бързо сканиране).
Поради голямото разнообразие от телевизори с DVB-C тунер Ви молим да се свържете с нас на денонощните телефони 02/8710184 , 0896661550 за по-подробна информация.
Предоставената от Нево ТВ услуга Електронен Програмен Съветник (EPG) се активира автоматично на всички цифрови приемници и телевизори. В някои случаи е необходимо допълнително да зададете на Вашия телевизор "Автоматично" вземане на време и час, както и часова зона +2 (София, Истанбул, Атина).
За част от приемниците НЕТА е необходимо да изберете меню -> Система -> Час и Дата. В полето Вид се избира "Автоматично", а в полето часова зона "2: Istanbul, Athens".